长期以来，采购部的日常业务及供应商的日常管理工作可以用急、多、繁、杂四个字来形容。比如很简单的采购下单工作，需要先从A3系统里导出来，然后按配额分配到具体的供应商，接下来是打印出来，送领导签批，批准后再传真给供应商确认，供应商确认后再回传过来……一个简单的业务，做下来却一点都不简单，耗费了采购员大量的时间。

　　要是有一个系统能将公司与供应商对接起来，那岂不是省时省力，还能少犯错误呢？

　　随着2011年生产旺季的到来，繁杂的日常业务让采购部所有同事忙得焦头烂额，怎样有效地解决这些问题呢？整个采购部都加入讨论之中。偶然间，向总监提到前期公司一直在推行VMI供应商库存管理系统，并在为供应商装软件，便提议应该结合VMI项目，考虑SRM系统的推广与应用，并简述了此系统的大致功能。大家听了一致认为可以自主开发，并应用于公司的供应管理环节中。

　　于是，在达成共识后，部门所有成员联同IT组一起，集思广益，将日常遇到的问题汇总，并将自己脑海中构建的系统模型予以归纳、成型，最终，属于欧帝尔的SRM雏形诞生了。

　　经过与IT组的共同努力，SRM系统开发成功，目前系统正处于测试阶段，相信随着它的正式启用，将可实现系统直接下单、确认订单及交期、发现品质异常并改善、掌握供应商库存数量，达到减小库存积压与无压力排产的目的。

　　故事点评：创新来源于对工作的不断改善。要善于在我们熟悉的日常工作中发现问题，分析问题，并解决问题，充分发挥各岗位员工的聪明才智，推动各项工作走向进步。