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开放进取之案例五
点击次数:8 发布时间:2017-02-09 16:00:00

  2011年4月,公司研发了一款 “厨卫集成吊顶电器”,此款电器从研发到品保都是公司首批新品。经过详细的检测,证明其在正常使用的环境下完全符合要求。

  一般情况下,经过检测之后,此款产品就能够面市了。但品质部韦金桃却不这样认为,根据其经验分析,即使是某些高端技术设计制造出来的家用、工业用电机,也可能会出现电机不转动的故障。为此,他做了一个模拟测试,假设在该产品散热风机不转动工作、完全依靠内部设计安装的温控器进行保护时,会出现什么情况。测试发现,105℃常闭型温控器其表面测试温度达到105℃时依然没有断开加热器,而是继续加热工作,而在这种情况下继续加热会存在安全隐患。

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韦金桃细微处的创新解决了大问题

  此异常结果出来后受到领导高度重视。领导再三嘱咐韦金桃一定要解决此问题,不能让有一点隐患的产品投向市场。韦金桃多次与研发部同事沟通,研究此问题的解决方法,并向领导详细汇报事情的进展。经过领导的指导以及研发部相关同事的反复试验和数据测试,此问题最终得到了有效改善:即在温控器紧贴面的铁箱体上开一个圆孔,使温控器能有效及时的感知到达动作温度,随后跳开停止加热,起到应有的保护功能,消除安全隐患。

  故事点评:虽然只是一个细微处的创新,但是却解决了产品安全隐患这个大问题。欧帝尔人高度的责任感及精益求精的精神推动公司不断走向进步。