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诚实守信之案例一
点击次数:96 发布时间:2017-07-31 23:00:00

  2010年冬天,当时奎屯的客户接到了铁路货场的一批订单,由于当时公司没有现货,订单下完生产出来的时候,新疆的物流已经停运了,想要年前交工,只有空运别无他法。当时这一批货是小器鬼照明甘青宁分公司贾军涛托朋友的车道机场接的货,后来转运到奎屯的。事后客户一算:一支灯净赔了7.7元,220支就是一千多块钱。当时贾军涛就问这位客户为什么不用其他办法解决?客户说:“我努力地把产品推进去了,怎么能说换就换呢?对品牌而言,这是一个绝佳的展示机会;对我们店面而言,这是一个建立信任和口碑的机会。”此事过后,这家铁路单位成了奎屯客户的定点单位,每年采购都到他家来,甚至他家没有的货物市场调货也要从他家走,双赢的合作从此开始。

  故事点评:做不到的事情不承诺,承诺的事情就一定要做到。看起来是亏本的买卖,但是经营好自己这张牌之后,谁也不知道哪天就会给你带来意外的惊喜。